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Quem sou eu
- Paula Canavesi
- Carreira desenvolvida com mais de 20 anos de experiência em Serviços de Tecnologia da Informação, venho atuando em empresas de médio e grande porte com foco em Qualidade de Atendimento. Possuo uma vasta experiência em elaboração, desenvolvimento, acompanhamento e execução de novos projetos (ciclo completo). Forte atuação na gestão (gerencia) e formação de equipe (Desenvolvimento/treinamento) usando a metodologia Itil v2 e v3 . Certificado em ITIL v2, Cobit, ISO 20000 e Master Pratictioner em Programação Neurolinguística.
Oi Paula, tudo bem?
ResponderExcluirSou Luciana, talvez lembre de mim pois eu trabalhava no Polo Petroquimico em Camaçari. Li seus posts aqui no blog: parabéns, são de grande valia.
Deixo o link de um artigo que escrevi para o Imasters sobre governança em geral: http://imasters.uol.com.br/artigo/5670/sarbanes-oxley_sox_e_a_ti
Tem outros por lá e caso desejar deixe sua observação.
Um abraço
Lu